Tham khảo

Đăng ký Pwin — vài bước, dùng ngay trên điện thoại

Mở tài khoản Pwin trực tiếp trên trình duyệt điện thoại — không cần tải thêm ứng dụng, không qua trung gian.

Đăng ký trên điện thoạiXác minh nhanh qua OTPNạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt
Pwin Đăng ký Pwin — vài bước, dùng ngay trên điện thoại
THANH TOÁN NỘI ĐỊA

Nạp và rút qua ví Việt Nam

Pwin kết nối trực tiếp với ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN — giao dịch được ghi nhận ngay vào số dư tài khoản. Rút tiền thực hiện theo chiều ngược lại sau khi xác minh danh tính hoàn tất.

MoMo Chuyển tiền từ ví MoMo đến số tài khoản Pwin hiển thị trong mục nạp. Xác nhận bằng mã PIN MoMo là xong, không cần thao tác thêm.
ZaloPay Mở ZaloPay, chọn chuyển tiền và nhập số tài khoản được cung cấp. Giao dịch được ghi nhận ngay sau khi ZaloPay xác nhận thành công.
Viettel Money Dùng ứng dụng Viettel Money để chuyển đến tài khoản Pwin. Phù hợp cho người dùng mạng Viettel muốn nạp nhanh mà không cần thẻ ngân hàng.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Thông tin tài khoản được bảo vệ như thế nào

Pwin áp dụng các lớp bảo mật tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin và giao dịch của bạn trong suốt quá trình đăng ký và sử dụng.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống Pwin được mã hóa SSL. Thông tin đăng ký và chi tiết ví không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh danh tính

Yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân trước khi rút tiền lần đầu giúp ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ số dư tài khoản của bạn.

Kiểm soát truy cập

Mỗi phiên đăng nhập yêu cầu xác thực riêng. Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập và chủ động đăng xuất khỏi các thiết bị khác trong phần cài đặt tài khoản.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Thông tin cá nhân thu thập khi đăng ký chỉ dùng cho mục đích xác minh tài khoản và xử lý giao dịch, không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Những gì bạn cần biết khi mở tài khoản

Điền số điện thoại, tạo mật khẩu và xác nhận qua mã OTP gửi về máy — đó là ba bước cơ bản để hoàn tất đăng ký. Sau khi tài khoản được kích hoạt, bạn có thể liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money ngay trong phần cài đặt thanh toán. Pwin yêu

cầu xác minh danh tính trước khi rút tiền lần đầu; bạn sẽ cần cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ theo hướng dẫn hiển thị trong tài khoản. Mọi thông tin được mã hóa SSL trong suốt quá trình. Nếu gặp vấn đề ở bất kỳ bước nào, đội hỗ trợ tiếng

Việt có thể liên hệ qua live chat hoặc email được hiển thị trong trang trợ giúp.

  • Xác minh OTP tức thì Mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Nhập đúng mã là tài khoản được kích hoạt ngay, không cần chờ duyệt thủ công.
  • Liên kết ví nội địa Sau đăng ký, vào mục thanh toán để liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Mỗi ví chỉ cần xác nhận một lần duy nhất.
  • Xác minh danh tính trước rút tiền Tải ảnh giấy tờ tùy thân lên hệ thống theo hướng dẫn trong tài khoản. Bước này bảo vệ tài khoản và đảm bảo giao dịch rút tiền được xử lý đúng chủ.
  • Hỗ trợ tiếng Việt qua live chat Nếu bị kẹt ở bước nào, mở live chat trong trang trợ giúp. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ hướng dẫn trực tiếp theo từng trường hợp cụ thể.

Tài khoản

Điền số điện thoại, tạo mật khẩu và xác nhận qua mã OTP gửi về máy — đó là ba bước cơ bản để hoàn tất đăng ký. Sau khi tài khoản được kích hoạt, bạn có thể liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money ngay trong phần cài đặt thanh toán. Pwin yêu cầu xác minh danh tính trước khi rút tiền lần đầu; bạn sẽ cần cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ theo hướng dẫn hiển thị trong tài khoản. Mọi thông tin được mã hóa SSL trong suốt quá trình.

Xem sảnh game

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Liên hệ khi cần trợ giúp đăng ký

Nếu gặp sự cố trong quá trình đăng ký hoặc xác minh tài khoản, có ba kênh liên hệ trực tiếp. Mô tả rõ bước bạn đang thực hiện để đội hỗ trợ xử lý nhanh hơn.

Live chat Kênh nhanh nhất khi cần hỗ trợ ngay. Mở trang trợ giúp trên điện thoại, nhấn vào biểu tượng chat và mô tả vấn đề bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi email kèm ảnh chụp màn hình lỗi nếu sự cố liên quan đến xác minh giấy tờ hoặc liên kết ví. Địa chỉ email hiển thị trong trang trợ giúp.
Trang trợ giúp Trang FAQ trong tài khoản liệt kê các lỗi đăng ký thường gặp kèm hướng dẫn từng bước. Kiểm tra ở đây trước khi liên hệ trực tiếp.

Giải đáp về đăng ký tài khoản Pwin

Những câu hỏi dưới đây tổng hợp từ các thắc mắc phổ biến nhất trong quá trình mở và xác minh tài khoản.

Bạn cần số điện thoại Việt Nam còn hoạt động để nhận OTP và một ví điện tử — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để liên kết thanh toán sau khi tài khoản được kích hoạt.

Kiểm tra xem số điện thoại nhập có đúng không, sau đó thử lại sau 60 giây. Nếu vẫn không nhận được, liên hệ live chat trong trang trợ giúp để được hỗ trợ trực tiếp.

Có. Trang đăng ký hoạt động trên cả trình duyệt điện thoại lẫn máy tính. Tuy nhiên, bước xác minh OTP vẫn gửi về số điện thoại bạn đã đăng ký.

Thời gian xử lý phụ thuộc vào hàng đợi tại thời điểm bạn gửi. Pwin không cam kết thời gian cụ thể; bạn sẽ nhận thông báo trong tài khoản khi xác minh hoàn tất.

Có, bạn có thể liên kết MoMo, ZaloPay và Viettel Money trong cùng một tài khoản. Mỗi ví xác nhận một lần và có thể dùng độc lập cho từng giao dịch nạp hoặc rút.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương. Pwin chỉ cung cấp dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định hiện hành tại Việt Nam.
Tham khảo

Đăng ký

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.