Tham khảo

Nạp, rút và xác minh tài khoản Pwin

Tại Pwin, bạn nạp và rút tiền thẳng qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — không qua trung gian, không cần thẻ ngân hàng quốc tế.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
Pwin Nạp, rút và xác minh tài khoản Pwin
Pwin Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi muốn rút tiền, bạn chọn phương thức nhận tiền — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — rồi nhập số tiền và xác nhận danh tính theo yêu cầu. Pwin xử lý yêu cầu rút tiền theo thứ tự và chuyển thẳng về ví bạn đã liên kết. Tài khoản cần hoàn tất xác minh trước khi rút lần đầu; các lần

sau thực hiện nhanh hơn vì thông tin đã được lưu. Không có khoản phí ẩn từ phía Pwin — phí phát sinh nếu có là từ nhà cung cấp ví.

  • Mở mục rút tiền — Vào tài khoản, chọn rút tiền và xem số dư khả dụng hiện tại của bạn.
  • Chọn ví nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — phải trùng với ví đã đăng ký tài khoản.
  • Nhập số tiền và gửi yêu cầu — Điền số tiền muốn rút, kiểm tra lại thông tin rồi xác nhận yêu cầu.
  • Hoàn tất xác minh nếu được yêu cầu — Một số yêu cầu rút tiền cần xác minh bổ sung — làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình.
Pwin Xác minh tài khoản Pwin

Xác minh tài khoản Pwin

Xác minh tài khoản là bước bảo vệ số dư và thông tin cá nhân của bạn. Pwin yêu cầu xác minh trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi có thay đổi thông tin thanh toán. Quy trình thực hiện hoàn toàn trong ứng dụng — bạn tải ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ và ảnh chân dung theo hướng

dẫn. Sau khi đội ngũ xem xét và phê duyệt, tài khoản của bạn được mở đầy đủ tính năng rút tiền. Thông tin xác minh được lưu trữ bảo mật và không dùng cho mục đích khác.

  • Vào mục xác minh tài khoản — Trong phần cài đặt tài khoản, chọn xác minh danh tính để bắt đầu quy trình.
  • Tải ảnh giấy tờ tùy thân — Chụp và tải lên ảnh CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, rõ nét cả hai mặt.
  • Xác nhận ảnh chân dung — Chụp ảnh selfie theo hướng dẫn để đối chiếu với giấy tờ đã cung cấp.
  • Chờ phê duyệt — Đội ngũ Pwin xem xét hồ sơ và thông báo kết quả qua tài khoản của bạn.
Pwin Nạp tiền vào Pwin

Nạp tiền vào Pwin

Quầy nạp tiền của Pwin hiển thị đầy đủ các ví điện tử nội địa ngay sau khi bạn đăng nhập. Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số tiền muốn nạp rồi xác nhận trong ứng dụng ví — số dư sẽ cập nhật vào tài khoản của bạn sau khi giao dịch hoàn tất. Không cần nhập mã thẻ hay

thông tin ngân hàng nước ngoài. Toàn bộ luồng thực hiện được trên điện thoại, không cần mở máy tính.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản Pwin, chọn mục nạp tiền ở thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví điện tử — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money từ danh sách phương thức thanh toán.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền cần nạp, sau đó xác nhận giao dịch trong ứng dụng ví của bạn.
  • Số dư cập nhật tự động — Sau khi ví xác nhận thành công, số dư trong tài khoản Pwin của bạn được cập nhật ngay.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví điện tử được chấp nhận tại Pwin

hỗ trợ ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam cho cả nạp và rút tiền. Tất cả giao dịch thực hiện bằng đồng Việt Nam, không phát sinh phí chuyển đổi ngoại tệ. Bạn có thể liên kết nhiều ví với cùng một tài khoản Pwin và chọn ví phù hợp cho từng giao dịch.

MoMo Nạp và rút tiền qua ví MoMo — xác nhận bằng mã PIN hoặc sinh trắc học trong ứng dụng MoMo.
ZaloPay Thanh toán qua ZaloPay tích hợp trực tiếp — phù hợp nếu bạn đã dùng Zalo thường xuyên.
Viettel Money Hỗ trợ Viettel Money cho cả nạp và rút — tiện lợi với người dùng mạng Viettel.

Hỏi đáp về thanh toán tại Pwin

Dưới đây là các câu hỏi mà bạn hay gặp khi thực hiện giao dịch tại Pwin. Nếu vấn đề của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat trong ứng dụng.

Có. MoMo là một trong ba ví điện tử được Pwin hỗ trợ. Chọn MoMo tại quầy nạp tiền, nhập số tiền và xác nhận trong ứng dụng MoMo của bạn.

Mức tối thiểu được hiển thị trực tiếp tại quầy rút tiền trong tài khoản của bạn, vì có thể thay đổi theo từng phương thức thanh toán.

Xác minh giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép và đảm bảo tiền được chuyển đúng ví đã đăng ký. Đây là bước bảo mật tiêu chuẩn.

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong ứng dụng ví trước. Nếu ví đã trừ tiền nhưng số dư Pwin chưa cập nhật, liên hệ hỗ trợ và cung cấp mã giao dịch từ ví.

Có, ZaloPay được hỗ trợ cho cả nạp và rút. Ví bạn dùng để rút cần trùng với ví đã liên kết khi đăng ký tài khoản Pwin.

Có. Dữ liệu xác minh được lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật và chỉ dùng để xác nhận danh tính tài khoản, không chia sẻ cho bên thứ ba.
Tham khảo

Pwin Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.